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Regras Pontos de Fidelidade

  • Pontos de Fidelidade

  • 1) O Ingresso e pontuação no programa será automático no primeiro pedido com pagamento confirmado na loja online Cheiro das Essências a partir da data de lançamento do programa de fidelidade (01/03/2017);

  • 2) A cada pedido realizado o cliente receberá a quantidade de pontos especificado por produto, conforme informado na página de detalhes do produto. Os pontos não poderão ser fracionados. Os pontos serão creditados para o cliente em razão dos valores de "Pontos Fidelidade" de cada produto efetivamente pagos no pedido. Despesas de frete nas compras não serão convertidos em pontos;

  • 3) Os pontos poderão ser utilizados para o pagamento total ou parcial de suas compras, em caso de saldo a pagar o cliente poderá optar pelas formas de pagamento disponíveis na loja: boleto bancário (a vista) ou cartão de crédito (a vista ou parcelado) conforme as opções de parcelamento disponíveis no site. A opção de resgate dos pontos estará disponível a qualquer momento quando o cliente possuir pontos fidelidade.

  • 4) Pontos do programa de fidelidade NÃO é aplicado sobre o valor do frete, ou seja, ao resgatar seus pontos, caso exista valor de frete, o cliente deverá escolher a forma de pagamento disponível, para realizar o pagamento do frete.

  • 5) Pontos do programa de fidelidade não poderão ser utilizados em conjunto com cupons de desconto promocionais OU com produtos em promoção programada.

  • 6) Pedidos que utilizarem pontos do programa de fidelidade ou cupons de desconto não gerarão novos pontos.

  • 7) Para o resgate dos pontos, o cliente poderá selecionar na tela de pagamento a opção de utilização dos pontos (podendo optar por parte dos pontos ou sua totalidade).

  • 8) Os critérios de pontuações e seus valores poderão ser alterados a qualquer instante sem aviso prévio.

  • 9) Em caso de devolução de compra problemas com o pedido ou transtornos que acarretem prejuízo para a loja, os pontos que foram recebidos poderão ser estornados.

  • 10) O Programa de Fidelidade Cheiro das Essências tem validade por tempo indeterminado. A Cheiro das Essências reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o programa, mediante comunicação no site www.cheirodasessencias.com.br, com 30 (trinta) dias de antecedência, assegurando aos participantes do Programa o direito de trocar os pontos acumulados até então em até 90 (noventa) dias após o encerramento.

  • 11) Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não possuem valor monetário (não podem ser convertidos em pagamentos ao cliente), nem são negociáveis, constituindo propriedade da Cheiro das Essências. A troca, comercialização ou concessão dos pontos constituem fraude, acarretando o imediato cancelamento da inscrição do titular e a perda dos pontos até então acumulados.

  • 12) Fica autorizado desde já o envio de emails, mala direta e torpedos SMS aos participantes do Programa de Fidelidade.

  • 13) Questões não abordadas pelo presente regulamento serão decididas pela administração da loja.

  • 14) Esse regulamento poderá ser alterado a qualquer momento, sempre respeitando a ética e principalmente os participantes do programa.


Comprando com a loja Cheiro das Essências você tem mais essa super vantagem, cada compra vale pontos pela sua fidelidade.

Seus pontos valem descontos na sua próxima compra, veja como funiciona.

 

Veja alguns exemplo:

 

1) Uma compra de R$ 300,00  =  200 pontos
200 pontos = R$ 4,00 de desconto na sua próxima compra.

 

2) Uma compra de R$ 900,00  = 600 pontos
600 pontos = R$ 12,00 de desconto na sua próxima compra.

 

 

Importante:


Os pontos são creditados automaticamente quando temos a confirmação de pagamento.

 

Quando você fizer sua próxima compra poderá trocar seus pontos por desconto, ou acumular mais pontos.

 

Para Resgatar

 

1)  Você vai acessar a sua conta, fazendo o LOGIN 
2)  Na Central do cliente clique em

Meus pontos de fidelidade - Resgatar





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